Stažení Arizer Solo III Intergalactic z trhu: čeho se týká a čeho ne

7. září 2026

V červnu 2026 oznámily úřady Health Canada a americká Komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) společně se společností 7111495 Canada Inc. (působící pod názvem Arizer Tech) dobrovolné stažení konkrétní barevné varianty vaporizéru Arizer Solo III z trhu: Solo III Intergalactic (Black). Riziko je závažné: vnitřní lithium-iontová baterie se může vznítit nebo explodovat a způsobit požár či popáleniny. Stažení se však týká jen úzce vymezené skupiny přístrojů. Nejde o stažení všech vaporizérů Solo 3 / Solo III na trhu.

Arizer

Pokud vlastníte jakýkoli Solo III, nejprve si ověřte barevnou variantu, počáteční znaky sériového čísla a kód UPC na obalu. Panika kolem všech vaporizérů Solo 3 neodpovídá tomu, co oficiální oznámení uvádějí.

Čeho se stažení z trhu týká

Podle oznámení o stažení z trhu na Canada.ca (naposledy aktualizovaného 18. června 2026) a souběžného oznámení CPSC:

Výrobek: pouze přenosný vaporizér Arizer Solo III Intergalactic (Black)
Riziko: vnitřní lithium-iontová baterie se může vznítit nebo explodovat a způsobit požár či popáleniny
Období prodeje: od května 2025 do ledna 2026 včetně
Uváděný počet prodaných kusů: přibližně 1 687 v Kanadě a přibližně 5 000 ve Spojených státech
Kód UPC na obalu: 628078802274

Stažení se týká pouze přístrojů, jejichž sériové číslo začíná některou z následujících kombinací znaků:

M3B1G5
M3F4G6
M35C43
M3PN54
M3SR42
M38G53
M3G576
M3C121

Sériové číslo je vyryté na spodní straně přístroje a najdete ho také vytištěné na vnější straně obalu. Pokud sériové číslo vašeho přístroje Intergalactic (Black) nezačíná žádnou z uvedených kombinací znaků, přístroj podle zveřejněného seznamu mezi dotčené kusy nepatří. Jestliže si ale nejste jistí, nespoléhejte na odhad a obraťte se na Arizer prostřednictvím níže uvedených oficiálních kontaktů pro toto stažení z trhu.

Na co se stažení z trhu nevztahuje

Oficiální oznámení vymezují barevnou variantu jednoznačně: pouze Intergalactic / Black. Na ostatní barevné varianty a modely Solo 3 / Solo III, které nejsou uvedeny v oznámeních Health Canada ani CPSC, se toto stažení z trhu ve zveřejněné podobě nevztahuje. To neznamená, že by majitelé ostatních přístrojů měli zanedbávat bezpečné zacházení s bateriemi. Znamená to, že tento konkrétní zásah dozorových orgánů má přesně vymezený rozsah.

Riziko spojené s baterií se netýká ani běžného skleněného příslušenství a náustků používaných s přístroji řady Solo. Stažení se nevztahuje na skleněné trubice, aromaterapeutické trubice ze skla ani náustky. Problém, který popisují dozorové orgány, spočívá ve vnitřní lithium-iontové baterii uvedených přístrojů Intergalactic (Black). Pokud se stažení vašeho vaporizéru netýká, další používání skleněného příslušenství, které na přístroji správně sedí, nijak nesouvisí s důvodem stažení.

Nahlášené incidenty (stav k začátku června 2026)

Podle Canada.ca společnost k 2. červnu 2026 neobdržela v Kanadě žádná hlášení o incidentech ani zraněních. Ve Spojených státech obdržela čtyři hlášení o incidentech a žádné hlášení o zranění. Tyto údaje pocházejí z oficiálního kanadského přehledu a zachycují stav k uvedenému datu. Nejsou zárukou, že se neobjeví další hlášení.

Jak mají majitelé postupovat

Pokud máte Arizer Solo III Intergalactic (Black) s odpovídajícím kódem UPC a sériovým číslem začínajícím některou z uvedených předpon:

Okamžitě ho přestaňte používat. Během vyřizování výměny přístroj dál nenabíjejte ani nespouštějte ohřev.
Obraťte se na Arizer / 7111495 Canada Inc. a požádejte o bezplatnou výměnu prostřednictvím kontaktů uvedených v oficiálních oznámeních:
- Telefon: 1-888-291-0521 (pondělí–pátek, 9:00 až 17:00 EST, podle Canada.ca)
- E-mail: recall@arizer.com
- Formulář pro nahlášení přístroje k výměně najdete na webu společnosti Arizer v informacích o stažení z trhu. Odkazuje na něj také CPSC.
Při ověřování sériového čísla a likvidaci přístroje se řiďte pokyny společnosti Arizer. Postup pro USA odpovídá obvyklým pokynům CPSC: nejprve se zaregistrujete a ověříte, zda sériové číslo patří do některého z dotčených rozsahů. Poté podle pokynů doložíte likvidaci přístroje (včetně jeho označení jako staženého z trhu, pokud je to vyžadováno). Následně dostanete náhradní přístroj Solo III V2. Stažené přístroje s lithium-iontovými bateriemi nevyhazujte do běžného domovního odpadu ani je neodkládejte k běžnému svozu tříděného odpadu. Postupujte podle pokynů společnosti Arizer a dozorových orgánů pro nakládání s nebezpečným odpadem nebo pro jiný předepsaný způsob likvidace.

Kanadský zákon o bezpečnosti spotřebních výrobků také zakazuje další distribuci, prodej, a dokonce i darování stažených výrobků v Kanadě. To je další důvod, proč využít oficiální postup výměny a nepředávat přístroj dál.

Praktický kontrolní seznam pro majitele Solo 3

Ověřte barevnou variantu: jde o Intergalactic (Black)?
Porovnejte začátek sériového čísla na spodní straně přístroje nebo na vnějším obalu s osmi výše uvedenými předponami.
Pokud ještě máte krabici, zkontrolujte na ní kód UPC 628078802274.
Pokud se údaje shodují, přestaňte přístroj používat a kontaktujte Arizer kvůli bezplatné výměně.
Pokud se údaje neshodují nebo máte jinou barevnou variantu, váš přístroj není v tomto oznámení o stažení uveden a nepatří mezi vyjmenované dotčené kusy. Dál dodržujte běžné zásady péče o baterii.

Problém s baterií se netýká příslušenství, jako jsou skleněné náustky a skleněné díly, kterými prochází pára. Pokud máte vaporizér Solo 3, na který se stažení nevztahuje, a chcete chladnější nebo jemnější potahy, můžete se dál zaměřit na délku skleněné trubice, provedení náustku a způsob plnění komory. Tato témata nijak nesouvisejí s nebezpečím spojeným s baterií, kvůli němuž se přístroje stahují. Pokud potřebujete náhradní díly nebo chcete vaporizér vylepšit, The Vapetrix má pro přístroje řady Arizer Solo skladem skleněné náustky i další skleněné příslušenství. Toto příslušenství je nezávislé na baterii v těle přístroje.

Proč je důležité mít jasno

Titulky o stažení výrobků se šíří rychleji než tabulky sériových čísel. Pro bezpečnost veřejnosti je důležité přesně sdělit obojí: pokud je sériové číslo vašeho přístroje Intergalactic (Black) na seznamu dotčených kusů, berte nebezpečí vážně. Zároveň nepředpokládejte, že se stažení týká každého Solo III. Ověřte barevnou variantu i sériové číslo, využijte oficiální kontakty a mějte na paměti, že skleněné díly a náustky jsou užitečným příslušenstvím a toto stažení kvůli baterii se jich netýká.